Правила по работе со вторичкой
Необходимые условия для внесения вторички в CRM
Наличие агентского договора Договор может быть как эксклюзивный, так и обычный, если договор не подписан продавцом необходимо подтверждение в переписке по WA, что договор был согласован с продавцом и готов к подписанию.Договор должны подготовить юристы Компании, данные о догово- ре вносятся юристами в реестр договоров (во избежание дублей вторичек), договор готовится на основании полного пакета документов, предоставленного брокером, обязанность предоставить полный пакет документов и согласовать договор с продавцом лежит на брокере.
Наличие уникальной фотосессии Фотосессия может быть любого качества, подтверждающая, что брокер был во вторичке лично и лично гарантирует, что состояние вторички соответствует описанию.
Договоренность с продавцом Договоренность с продавцом, что прямые контакты собственника убраны из всей рекламы
Шаги по внесению вторичики в CRM
Создать объект в CRM, указать адрес, стоимость, подгрузить уникальные фотографии, описание.
Обратиться к юристам Компании для подготовки агентского договора. Для этого предоставить юристам Компании id объекта из CRM. При необходимости получить у юристов Компании список документов, которые необходимы для составления агентского договора.
Договор (может быть как эксклюзивный, так и обычный) должны подготовить юристы Компании, договор готовится на основании полного пакета документов, предоставленного брокером, обязанность предоставить полный пакет документов и согласовать договор с продавцом лежит на брокере.
Если договор не подписан продавцом — необходимо предоставить юристам Компании подтверждение в переписке по WA, что договор был согласован с продавцом и готов к подписанию.
Юристы после проверки и одобрения вторички устанавливают вCRM флаг «ЮРИСТЫ». Необходимо убедиться, что это сделано! возможных изменениях
Действия после внесения вторички в CRM
Обязательно еженедельно связываться с продавцом для того, чтобы:
Отчитаться о проделанной работе (было размещено объявлений, получено звонков, планируется показов)
Спросить продавца как дела, нет ли изменений в стоимости и в комиссионном вознаграждении
Попросить продавца обязательно проинформировать брокера о возможных изменениях
Зайти в CRM в карточку объекта, нажать «Редактировать», по- ставить комментарий «дата, созвонился с собственником, актуально», нажать «Сохранить». Это необходимо, чтобы обновилась дата в карточке объекта.
Вторички, по которым более двух недель не обновляется дата удаляются из CRM (после предупреждения, на следующий день)
При наличии у брокера более 20 вторичек в CRM, по нему проводится индивидуальная работа с тем, чтобы проверить актуальность его предложений
Размер гарантированного участия в сделке
При сработке:
Держатель вторички всегда перед сработкой задает вопрос - “Ты один в сделке?”", это его ответственность.
.png)